Europese Unie

Digitale toegankelijkheid in Frankrijk

De RGAA, de wet van 2005 en de European Accessibility Act.

In Frankrijk wordt de toegankelijkheid van digitale diensten geregeld door artikel 47 van de wet van 11 februari 2005 en, sinds 28 juni 2025, door de omzetting van de European Accessibility Act. De RGAA is de referentiemethode om de conformiteit te beoordelen.

Kerngegevens

Norm
RGAA, 106 criteria
Wetgeving
Wet van 11 februari 2005, artikel 47, en European Accessibility Act
Wie valt eronder
Publieke sector, ondernemingen met meer dan 250 miljoen euro omzet, organisaties onder de EAA
Taal
Frans

Wat de wet vereist

  1. Een toegankelijkheidsverklaring publiceren voor elke dienst
  2. De conformiteitsvermelding op de startpagina tonen: niet, gedeeltelijk of volledig conform
  3. Een meerjarenplan voor toegankelijkheid en jaarlijkse actieplannen vaststellen
  4. Een manier aanbieden om een toegankelijkheidsprobleem te melden
  5. De beroepsmogelijkheden vermelden, waaronder de Défenseur des droits

De RGAA

Het Franse referentiekader voor de verbetering van de toegankelijkheid, uitgegeven door de interministeriële directie voor digitalisering (DINUM), vertaalt de WCAG-vereisten in 106 criteria en precieze tests. Het is het rooster waarmee de conformiteitsgraad van uw diensten wordt bepaald.

Veelgestelde vragen

Welke sancties gelden bij niet-conformiteit?

De wet voorziet in financiële sancties, onder meer bij het ontbreken van een toegankelijkheidsverklaring of conformiteitsvermelding. Daarbij komen juridische en reputatierisico’s.

Vallen mobiele apps eronder?

Ja. De verplichtingen gelden voor websites, intranetten, mobiele apps en softwarepakketten, die met de RGAA worden beoordeeld.

Valt een kmo eronder?

Mogelijk, via de EAA, als ze betrokken producten of diensten verkoopt. Micro-ondernemingen die diensten verlenen, met minder dan 10 werknemers en hoogstens 2 miljoen euro omzet of balanstotaal, zijn vrijgesteld.